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悅享住酒店管家
一款幫助酒店提升入住體驗、服務(wù)效率、收入能力的移動服務(wù)管理工具
讓客人悅住悅享住
移動互聯(lián)網(wǎng)思維,改變從此開始
智能報表,科學(xué)管理,提高酒店管理效率
在線服務(wù),需求直達(dá),提升對客服務(wù)質(zhì)量
商品展示,一鍵下單,增加酒店收入
數(shù)字服務(wù),移動辦公,降低酒店成本
語音播報,即時響應(yīng),服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
差評跟蹤,提高酒店口碑和客人滿意度
新工具 ? 新玩法
溝通更直接
服務(wù)更及時
經(jīng)營更高效
住客更滿意
為酒店服務(wù)、經(jīng)營、管理賦能
移動服務(wù)管理解決方案
全方位滿足不同酒店的移動服務(wù)與移動管理需求,提供便捷友善的操作體驗
營銷推廣
服務(wù)指南/領(lǐng)券中心/卡券商城/促銷推廣/滾動消息
內(nèi)部管理
部門管理/權(quán)限分配/訂單指派/流程監(jiān)控/智能報表
對客服務(wù)
客房送餐/便利店/加借物品/餐飲預(yù)約/洗衣/維修/打掃/退房開票
與客互動
點評吐槽/服務(wù)點評/調(diào)查問卷
悅享住?客人端小程序
玩轉(zhuǎn)酒店:卡券,預(yù)約等
便捷服務(wù):點餐,購物,借物等
住宿服務(wù):退房開票等
掃碼即用 無需安裝 用完即走
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開票客戶端
一鍵導(dǎo)入發(fā)票信息至稅控系統(tǒng),酒店工作人員只需輸入發(fā)票內(nèi)容和金額,即可一鍵打印
安裝在酒店前臺電腦
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悅享住?酒店端APP移動服務(wù)
智能報表,科學(xué)管理,提高酒店管理效率
服務(wù)留痕,過程可控,訂單數(shù)據(jù)全流程記錄
及時干預(yù),責(zé)任到人,超時告警直達(dá)酒店高層
環(huán)環(huán)相扣,絕不漏單,5次提醒與告警
移動辦公,高效管理,隨時隨地查看運營數(shù)據(jù)
訂單指派,及時處理異常訂單
簡單易用,傻瓜式操作
悅享住?酒店端web管理后臺
模塊設(shè)計,靈活配置,一鍵瀏覽數(shù)據(jù)報表
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應(yīng)用管理,靈活設(shè)定
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